Les principaux postes d'un budget communication
Question
Comment identifier et répartir les coûts engendrés par des actions de communication ?
Réponse
Un budget communication se répartit entre les postes suivants :
Ressources humaines : selon la taille du cabinet, il s’agira d’un ou plusieurs postes, ou bien de répartir le budget entre un associé et son assistante, ou encore l’office manager ou le secrétaire général. On pourra aussi envisager une solution d’externalisation totale ou partielle en confiant la communication à une agence ou à des consultants.
Supports de communication : ce sont tous les frais induits par la création et la mise à jour de l’identité visuelle du cabinet, des différents supports de présentation (plaquette du cabinet et par département, pitchs, …), ainsi que les frais d’impression et ceux liés à la création et/ou l’actualisation du site Internet
Achat d’espace publicitaire : c’est le poste sur lequel les dépenses risquent le plus de « déraper ». Les cabinets sont extrêmement sollicités par des magazines ou des annuaires plus ou moins sérieux. Il est indispensable de définir une enveloppe qui variera selon que l’activité est en développement ou en « vitesse de croisière ». Eu égard à la pratique constatée à ce jour, une bonne visibilité peut être assurée en limitant l’insertion de fiches professionnelles aux principaux annuaires français et internationaux et en prévoyant un nombre d’insertions annuelles à répartir dans des publications et hors séries en presse économique et financière et en presse professionnelle.
Evènements clients et séminaires de formation : les rencontres organisées par les cabinets sont de plus en plus originales et haut de gamme et la part des budgets consacrée à l’évènementiel augmente sensiblement.
Relations presse : un poste peu important en termes de budget. Les relations presse c’est avant tout du temps, des compétences, des idées, et quelques frais de représentation.
Partenariats / Sponsoring : il s’agit également d’un poste « à risque » du fait des nombreuses sollicitations et des tarifs parfois prohibitifs proposés aux avocats. Il faut donc définir ici donc des prévisions claires.
Remarque : la face cachée du budget est le temps passé par les associés, à qui il est parfois difficile de faire comprendre que les heures non facturées consacrées à la communication sont, si la démarche est cohérente et maîtrisée, un investissement qui peut s’avérer très rentable.
