L'audit de la fonction juridique
La fonction juridique des entreprises fait face au défi de l’alignement organisationnel avec la stratégie de l’entreprise pour servir cette stratégie tout en étant un véritable business partner et gardien du temple. La nécessité de penser son organisation juridique lorsqu’on entre en fonction ou repenser cette organisation dans un contexte d’évolution stratégique de l’entreprise, implique de mener un véritable audit de la fonction juridique.
Issus des nombreux audits d’organisations juridiques menés par Day One, voici quelques points clefs à regarder.
1. Analyser et comprendre la stratégie de l’entreprise
- Comprendre l’équilibre entre croissance organique, croissance par alliance ou joint venture, croissance externe
2. Analyser les process existants
- Stratégie juridique et contentieuse
- Politique contractuelle
- Politique avocats
- Veille juridique
- Développement et mise à jour de modèles
- Indicateurs de performance
- etc.
3. Analyser le budget de la fonction juridique
- Par métier / par client interne
- Par zone géographique
- Par type de dépenses (conseil versus contentieux ; par grand domaine de droit ; établir la balance contentieuse)
4. Analyser et comprendre la vision qu’ont les différentes parties prenantes de la fonction juridique : interroger les membres de la fonction juridique et clients internes
- Le top management pour comprendre la stratégie du groupe
- Les juristes pour comprendre la vision de l’interne
- Les opérationnels / clients internes pour identifier et connaître les attentes et la perception des utilisateurs finaux des services juridiques
5. Définir les thèmes clefs et construire le questionnaire / guide d’entretiens
- Positionnement perçu et visibilité de la fonction juridique
- Organisation de la direction juridique
- Typologie des services fournis / valeur ajoutée perçue
- Évolution des besoins et attentes des clients internes
- Culture et valeurs de l’entreprise et spécifiques à la fonction juridique
- Forces et axes d’amélioration de la fonction juridique
- etc.
6. Benchmarker avec ses comparables (secteur et/ou taille)
- Ratios organisationnels (CA géré par un juriste, budget avocat pour un juriste, etc.)
- Budget interne versus externe
7. Analyser la pyramide de la fonction juridique
- Anticiper les évolutions de carrière
- Quelle mobilité pour les juristes ?
- International versus local
8. Identifier les axes d’amélioration et d’optimisation de l’efficience
On citera quelques réflexions parmi les plus rencontrées issues de notre expérience :
- L’organisation de la fonction juridique est-elle alignée avec la stratégie du groupe ?
- Le périmètre de la fonction juridique est-il clairement défini, communiqué et compris par les clients internes ?
- Les juristes réalisent-ils des prestations dont la complexité et la valeur ajoutée sont en phase avec leurs expérience et expertise ?
- Quelles cohérence et maîtrise du recours aux cabinets d’avocats ?
- Comment capitalise-t-on sur les connaissances ?
- Y a-t-il suffisamment de partage au sein de la fonction (ou culture du travail en silo) ?
- etc.
Cependant, comme pour toute analyse ou tout audit, la difficulté relève de la mise en oeuvre des décisions et des recommandations post audit. Communiquer et convaincre les équipes juridiques d’évoluer, convaincre le management de la nécessité de certaines évolutions jugées prioritaires, impliquer chacun dans les projets de transformation… Voilà bien le deuxième grand défi du directeur juridique pour aligner son organisation juridique avec la stratégie de l’entreprise.