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Aligner le modèle du cabinet avec les évolutions générationnelles

Par Jérôme Rusak, Associé Day One

Le premier semestre 2014 est marqué par une prise de conscience particulièrement criante des cabinets d’avocats d’affaires de la nécessité de repenser leur modèle, et plus généralement le projet et la vision du cabinet.

L’urgence de cette évolution provient en partie des évolutions générationnelles que les cabinets ne peuvent plus faire semblant de ne pas voir (cf. LJA 2014, n° 1158, édito). Comment aligner le modèle des cabinets avec ces évolutions générationnelles ?

Analyse
1. Interroger un échantillon du personnel du cabinet : associés, collaborateurs, fonctions supports pour identifier :
- les attentes personnelles (équilibre vie personnelle vs. vie professionnelle, inscription dans un projet, etc.) ;
- les attentes professionnelles (diversité, mobilité, international, responsabilités, autonomie, etc.) ;
- les forces et les axes d’amélioration du cabinet, etc.
2. Identifier les valeurs et la culture actuelles vs. celles souhaitées
3. Valider par une approche quantitative auprès de la totalité du cabinet les points saillants
4. Analyser l’écart entre l’existant et le souhaité de chaque génération du cabinet
5. Analyser l’impact sur les actifs intangibles :
- positionnement/marque employeur (pour les clients, pour les concurrents, pour les potentiels recrutés) ;
- les clients ;
- l’humain (recrutement, intégration, motivation, formation, etc.) ;
- l’organisation/gouvernance (mode de management, politique d’association, etc.) ;
- le savoir.

Recommandations
1. Redéfinir le projet et la vision du cabinet
2. Redéfinir la marque employeur et les valeurs associées
3. Mieux gérer le capital humain : conserver les talents et mieux interagir avec la génération Y (notamment)
4. Aligner les actifs intangibles du cabinet avec les évolutions et avec le projet

L’alignement du modèle du cabinet passe par une véritable redéfinition du projet d’entreprise (ou de cabinet) qui décrive et affiche clairement la vision du cabinet et ce qu’il propose à ses membres. Dès lors, chacun peut s’inscrire dans ce projet et faciliter la visibilité du management et la gestion de l’humain… pour in fine servir au mieux les clients.

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