Accès Rapide
S'identifier

Lja.fr : le site d’information en prise directe avec l’actualité des cabinets d'avocats et des directions juridiques. Chaque jour, l’actualité du droit grâce à nos news, portraits, fiches pratiques et points de vue d’experts.

Manager et organiser en temps de crise : quels réflexes et quels comportements ? (1re partie)

Par Anne Girard – Conseil en gestion de la croissance – annegirardconseil@orange.fr - anne@seenago.com

Depuis au moins deux décennies, de plus en plus de cabinets ont entrepris de se doter d’une organisation reposant à la fois sur des équipes support professionnelles, sur des systèmes informatiques performants (de la finance à la documentation en passant par le classement) et d’outils de management qui permettent aux associés de piloter financièrement leur activité. En période de crise et d’incertitude, ces acquis méthodologiques et structurels atteignent leurs limites, et seuls des comportements managériaux appropriés permettent de continuer à avancer. Car il n’est pas toujours simple, dans un contexte tendu, d’éviter les mauvais réflexes, allant d’une pression accrue sur les équipes à la fuite en avant et au déni.

1. Le mauvais réflexe : mettre la pression sur les équipes en les considérant comme uniquement des coûts

Le bon comportement : choisir et assumer le modèle de pratique professionnelle qui convient aux associés

Dans une situation où le chiffre d’affaires n’augmente pas, voire diminue, la réduction des charges devient prioritaire. Une démarche d’optimisation des coûts amène souvent à reconsidérer le modèle de pratique professionnelle du cabinet et la répartition des tâches ne relevant pas directement de la production. Doit-on externaliser, conserver une équipe support interne importante ou redistribuer les tâches administratives aux avocats en diminuant, voire en supprimant, les postes administratifs ? Ces choix ne sont pas anodins et questionnent la façon dont les associés souhaitent exercer leur activité au quotidien. De plus, ces choix se traduisent en comptabilité par une répartition différente des postes de coûts mais, globalement, pour un même volume d’activité, à niveau de qualité et de confort égal, ils restent équivalents. En revanche, les changements de modèles peuvent, eux, coûter cher en temps, en énergie et en cash, aux dépens de la qualité de la production et du temps consacré au développement. Les « charges », et en particulier les dépenses de personnel sont donc à considérer avec rigueur et prudence, mais il reste contre-productif de considérer et de traiter les équipes administratives ou de collaborateurs comme des coûts (et encore plus dysfonctionnel de leur communiquer ce sentiment, car ce discours génère instantanément stress, démotivation, voire dépression, et, donc, baisse de productivité, ce qui est exactement l’inverse de ce que l’on recherche !).

2. Le mauvais réflexe : couper les coûts sans analyser ce qu’ils représentent dans les processus internes

Le bon comportement : réorganiser la répartition du travail de façon méthodique pour rechercher une meilleure productivité

Pour une optimisation judicieuse des coûts, la mise à plat des principaux processus internes du cabinet (facturation, gestion d’un dossier, communication, archivage etc.) permet de réévaluer les outils à utiliser, d’alléger certaines procédures, et de revoir la répartition des tâches. Ceci est d’autant plus utile et fructueux que les cabinets qui ont fortement grandi ces dernières années ont fini par adopter des habitudes de travail et des fonctionnements quotidiens qui, dans des circonstances différentes, s’avèrent obsolètes ou inadaptés. Dans la mesure où l’on parle ici de changement, patience et détermination seront nécessaires pour aboutir, avec la contribution de chacun dans le cabinet.

3. Le mauvais réflexe : délaisser le pilotage financier

Le bon comportement : réfléchir aux comportements et aux méthodes de travail qui nuisent à une gestion saine du cabinet

Une gestion financière saine repose sur la régularité de la facturation, le suivi des encaissements, le recouvrement des impayés et la gestion de la trésorerie. Chaque avocat, collaborateur ou associé, a un rôle à jouer dans le bon fonctionnement de ces processus. Le pilotage dans l’incertitude repose en premier lieu sur la capacité des associés et/ou du Managing partner à mobiliser l’attention de chacun sur ses sujets. En second lieu, les bons outils de reporting, avec un niveau de détail suffisant doivent permettre de garder une visibilité à court-terme tout en maintenant une vision sur le budget annuel. Il est indispensable que chacun comprenne et assume sa part de responsabilité dans l’équilibre économique du cabinet, que ce soit sur le plan des dépenses ou sur celui du chiffre d’affaires et des encaissements. Chaque effort au quotidien contribue à ajuster l’équilibre. Cette remise en question, si douloureuse soit-elle, est nécessaire pour assurer la pérennité de la structure.
(Les trois autres thèmes qui seront traités dans la deuxième partie de cet article sont le développement de clientèle, la formation et la gestion du stress).

Rivière Avocats Associés coopte

- 423 vues

Rivière Avocats Associés, spécialisé en droit de l’immobilier, a n n o n c e l e s cooptations de quatre associés,…

LE TOP 40 des AVOCATS DU CAC 40

- 1039 vues

Pour la deuxième année consécutive, le magazine Forbes publie, en partenariat avec la LJA , une enquête sur les 40 avocats…

Racine annonce la nomination de huit counsels

- 473 vues

Racine nomme Quentin Cournot (droit fiscal), Laurianne Cunha (droit social), Agatha Cruceru (droit social), Lisa Ducani (restructuring), Caroline Hazout-Nakache…

De la loi Sapin 2 à la loi Sapin 3

- 535 vues

Depuis cinq ans, la loi Sapin 2 représente un pilier de la lutte anticorruption en France, celle-ci ayant conduit à deux avancées…

Cinq cabinets sur le LBO de Valiantys

- 431 vues

Keensight Capital prend une participation majoritaire au capital de Valiantys, dans le cadre d’un LBO structuré avec l’équipe…

Julia Kalfon rejoint Squair

- 471 vues

Squair renforce son équipe contentieux, avec l’arrivée de Julia Kalfon comme associée.

Taylor Wessing nomme 4 counsels

- 457 vues

Taylor Wessing annonce la promotion, au titre de counsel, d’Axel Ferly (droit commercial et économique), Julie Filliard (droit social), Camille…

Cinq cabinets sur le LBO de Valiantys

- 431 vues

Keensight Capital prend une participation majoritaire au capital de Valiantys, dans le cadre d’un LBO structuré avec l’équipe…

Julia Kalfon rejoint Squair

- 471 vues

Squair renforce son équipe contentieux, avec l’arrivée de Julia Kalfon comme associée.

Cassandre Porgès intègre Hogan

- 512 vues

Hogan Lovells renforce sa pratique bancaire et financement, avec l’arrivée de Cassandre Porgès en qualité d’associée.…

Squair s’implante à Aix-en-Provence

- 516 vues

Après l’ouverture de bureaux à Bordeaux, Nantes et Lyon (cf. LJA 1541), Squair renforce cette fois-ci sa présence dans le Sud-Est…

Fabrice Veverka rejoint Willkie Farr

- 695 vues

Quelle trajectoire de carrière pour Fabrice Veverka ! À 43 ans, l’avocat va rejoindre, dans les prochaines semaines, le cabinet Willkie…

Lancement du cabinet d&a partners

- 701 vues

Le développement de la blockchain et le Web3 sont au coeur de toutes les attentions. Si l’offre juridique est principalement portée…

Création de Maco Avocats

- 550 vues

Nathalie Maire et Mélanie Conoir créent Maco Avocats, un cabinet dédié au droit social. Les fondatrices conseillent les entreprises…

Pierre-Emmanuel Frogé rejoint BCLP

- 612 vues

Bryan Cave Leighton Paisner annonce l’arrivée de Pierre-Emmanuel Frogé, en qualité de counsel, pour développer la pratique…

Squair ouvre un bureau à Lyon

- 694 vues

Quelques semaines après son troisième anniversaire, Squair renforce sa présence régionale, avec l’ouverture d’un…

L'agenda de la semaine - n°1525

- 3141 vues

Toutes les semaines, le meilleur des évènements, des initiatives, des rendez-vous et des publications à venir, de la communauté…

Naissance de la legaltech White Alert

- 3357 vues

Le cabinet Ayache propose un dispositif numérique de lancement d’alertes conforme à la loi Sapin 2, qui impose aux entreprises de…

Consultation publique de l’AMF

- 3286 vues

L’Autorité des marchés financiers a fait le constat d’une augmentation encore trop lente de la proportion des fonds d’investissement…

Fieldfisher x Euronext

- 3750 vues

Fieldfisher est partenaire d’Euronext dans le cadre du déploiement de la nouvelle édition de son programme FamilyShare, destiné…

Mémoires d’un avocat international

- 3854 vues

Toutes les semaines, le meilleur des évènements, des initiatives, des rendez-vous et des publications à venir, de la communauté…

Violations du RGPD

- 3370 vues

Toutes les semaines, le meilleur des évènements, des initiatives, des rendez-vous et des publications à venir, de la communauté…

Abandon du projet DataJust

- 3688 vues

Selon une information du site acteurspublics.fr, qui n’a pas encore été confirmée par la Chancellerie, le développement…

abonnez-vous
Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Il semble que vous utilisiez un ad-blocker !

La Lettre des Juristes d'Affaires se finance par la publicité afin de vous offrir un contenu de qualité.

Deux solutions vous sont proposées :

Désactivez votre ad-blocker

Abonnez-vous à la LJA

Je m'abonne