Accès Rapide
S'identifier

Lja.fr : le site d’information en prise directe avec l’actualité des cabinets d'avocats et des directions juridiques. Chaque jour, l’actualité du droit grâce à nos news, portraits, fiches pratiques et points de vue d’experts.

Les clés d’une communication réussie : retour aux fondamentaux

Par Virginie Jubault - Avocom

À l’ère de la toute puissance de la communication, survalorisant une entreprise, un homme, un produit, potentiellement décevante à terme, car bâtie sur une réalité tronquée, il est intéressant de se pencher sur les fondamentaux d’une communication réussie. 

Établir des relations qualitatives avec autrui, transmettre de façon pérenne quelque chose, passent, selon nous, par une communication mesurée, rationnelle, réaliste et emplie de bon sens.

Voici quelques clés qui permettent de redonner ses lettres de noblesse à la communication, qui lorsqu’elle est utilisée à bon escient, s’avère être une aide solide pour développer un cabinet d’avocats, dans un contexte concurrentiel marqué.

Avant toute « recette », pas de méprise sur le rôle de la communication !
Elle est au service de la stratégie élaborée par les associés du cabinet.
Elle n’est pas la stratégie. Elle permet cependant de structurer les postulats choisis.

Définir les objectifs
À court, moyen et long terme. Pourquoi voulons-nous communiquer ?
À l’égard de qui ? Pour quels résultats ?

Veiller à une cohésion interne
Que partageons-nous ? Qui sommes-nous ? Quels sont nos points forts ? Quels sont nos points faibles ? Quelles sont les compétences et les hommes sur lesquels nous pouvons capitaliser ? Communique-t-on sur la marque, les hommes, les deux ? Quels sont nos tarifs par rapport au marché ?

Plus le sentiment d’appartenance collective est fort en interne, plus la communication externe est cohérente, pertinente et lisible.
La fluidité des informations nécessaires à une bonne communication dépend des relations nouées entre les différents intervenants à l’intérieur de la structure.

Identifier son positionnement, ses valeurs
Élaborer des messages-clés, l’ADN du cabinet que l’on retrouvera sur tous les supports, dans les médias, à chaque prise de parole par un membre du cabinet.
Qu’est-ce qui fait la force de notre cabinet ?
Quelles sont nos spécificités (histoire, organisation, process, état d’esprit) ?

Décider d’un budget global et individuel
Global pour le cabinet et individuel pour chaque expertise. Fixer des règles sur la répartition des dépenses entre ce que prend en charge le cabinet d’une part, et l’associé concerné par la mise en valeur de son expertise d’autre part.
Effectuer les dépenses en fonction de grandes lignes directrices.
L’argent dépensé de façon désorganisée peut provoquer un désintérêt de la part des associés déçus par l’absence d’un véritable retour sur investissement.

Penser global
Les outils mis à la disposition d’un cabinet d’avocats  (site, plaquette, relations presse, relations publiques, publicité, classements) interagissent entre eux. Les actions de communication se nourrissent les unes des autres et c’est ensemble qu’elles permettent d’installer une marque, une expertise ou une personnalité sur un marché.

Mais… ne pas s’éparpiller
Mieux vaut décider de quelques actions bien pensées et bien orchestrées entre elles, que de les multiplier sans fil conducteur.

Bâtir une démarche récurrente qui s’inscrit dans la durée
La performance est fondée sur la récurrence des actions.
Pas de « coup de com » rarement rentable mais de l’endurance.

Soyons pragmatiques !


Antonin Lévy : l’enfant prodige

- 666 vues

Le procès en appel de François Fillon, dans l’affaire des soupçons d’emplois fictifs, s'est tenu du 15 au 30 novembre...

Ouverture du cabinet Key Lawyers

- 558 vues

Key Lawyers vient d’ouvrir ses portes à Paris, au 34 rue La Pérouse, dans le 16e arrondissement. Un nom qui est la traduction littérale...

Quatre cabinets sur le LBO de PSIH

- 419 vues

L’éditeur de logiciels de santé lyonnais PSIH passe sous le contrôle de Lauxera Capital Partners, qui devient actionnaire majoritaire,...

Quatre cabinets sur le LBO de PSIH

- 419 vues

L’éditeur de logiciels de santé lyonnais PSIH passe sous le contrôle de Lauxera Capital Partners, qui devient actionnaire majoritaire,...

Ouverture du cabinet Key Lawyers

- 558 vues

Key Lawyers vient d’ouvrir ses portes à Paris, au 34 rue La Pérouse, dans le 16e arrondissement. Un nom qui est la traduction littérale...

TGS promeut Claire Cambernon

- 522 vues

Claire Cambernon, 44 ans, devient associée et prend la direction du bureau TGS France Avocats de Lille.

Nicolas Marty, DJ de Frans Bonhomme

- 580 vues

Nicolas Marty rejoint Frans Bonhomme, distributeur spécialisé en solutions réseaux et infrastructures, en tant que directeur juridique,...

Création du Cabinet Dumas Legal

- 639 vues

Diane Dumas crée sa propre structure dédiée au contentieux des affaires et à la prévention des litiges.

Le private equity bat des records

- 548 vues

L’étude menée par Dechert et Mergermarket, dans son rapport annuel Global Private Equity Outlook, révèle que le montant...

Maître Maurice Garçon, artiste

- 558 vues

Gilles Antonowicz, avocat Marseillais, signe un ouvrage sur son illustre confrère, Maurice Garçon, qui sous le pseudonyme de Jules Mauris,...

GreenTech

- 553 vues

Simmons & Simmons annonce le lancement de la première édition de l’initiative GreenTech, qui vise à accompagner les start-up...

Le contrôle judiciaire du prix

- 575 vues

Le Club des juristes a publié, le 20 octobre 2021, un premier rapport sur le contrôle judiciaire du prix, rédigé par un groupe...

abonnez-vous
Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Il semble que vous utilisiez un ad-blocker !

La Lettre des Juristes d'Affaires se finance par la publicité afin de vous offrir un contenu de qualité.

Deux solutions vous sont proposées :

Désactivez votre ad-blocker

Abonnez-vous à la LJA

Je m'abonne