Accès Rapide
S'identifier

Lja.fr : le site d’information en prise directe avec l’actualité des cabinets d'avocats et des directions juridiques. Chaque jour, l’actualité du droit grâce à nos news, portraits, fiches pratiques et points de vue d’experts.

Image

Benchmarker votre cabinet d'avocats d'affaires

« Quand je me regarde je me désole, quand je me compare je me rassure ». Cette citation archi-connue, dont la paternité est incertaine, peut s’appliquer aux cabinets d’avocats d’affaires. Autrement dit, si on connait le cabinet qu’on quitte, existe-t-il des moyens de mieux connaître celui qu'on va trouver ? La réponse est oui. La méthode : le benchmark, technique marketing qui consiste à analyser les performances de la concurrence, afin de s'en inspirer pour augmenter la performance de sa société.

Les cabinets aiment se comparer, souvent à travers les classements. Mais le vrai benchmark s’effectue sur des éléments autrement plus structurants, à partir de sources d’informations externes nombreuses (études, cartographies, radiographies, rapports d’activité…). Quels sont ces éléments qu’un cabinet peut facilement identifier, pour se comparer à une autre structure ?

1. Benchmark sur le positionnement concurrentiel
- chiffre d’affaires ;
- évolution du chiffre d’affaires/taux de croissance ;
- chiffre d’affaires par associé ;
- chiffre d’affaires par productif ;
- nombre d’expertises proposées par le cabinet ;
- nombre de dossiers par typologie de dossiers ;
etc.
2. Benchmark sur les clients
- taux de satisfaction des clients ;
- nombre/croissance du nombre de clients ;
- chiffre d’affaires/évolution du chiffre d’affaires par client ;
- performance en termes de chainage ;
- performance en termes de conquête de nouveaux clients ;
- taux de fidélisation des clients.
[...]
Remarquons que nous considérons que le taux horaire ne constitue absolument pas un élément pertinent de comparaison tant les taux affichés sont systématiquement détachés de la réalité de ce qu’acceptent de payer les clients.
3. Benchmark sur l’actif humain
- taille des équipes ;
- nombre d’associés et de collaborateurs ;
- nombre de productifs par expertise ;
- turnover des équipes ;
- mouvements d’associés (in/out) ;
- effet de levier ;
- satisfaction des équipes.
[...]
4. Benchmark sur l’organisation du cabinet
- nombre de bureaux en France et à l’étranger ;
- nombre/ratio fonction admin vs. nombre de productifs ;
- rentabilité du cabinet et des associés ;
- système de rémunération ;
- taux de cross selling.
[...]
5. Benchmark sur l’actif savoir / knowledge
- existence d’un outil/fonction dédiée ;
- nombre de modèles à disposition ;
- nombre de formations/productif.
[...]

À travers ces éléments, les cabinets d’avocats d’affaires peuvent se comparer au-delà de l’aléatoire et subjectif « beauty contest » des classements. La performance d’un cabinet d’avocats d’affaires passe par l’optimisation et l’alignement de ces 5 actifs immatériels (positionnement, clients, humain, organisation, knowledge) avec, espérons-le, une stratégie véritablement choisie et non une succession d’opportunités.

Gate Avocats coopte

- 414 vues

Gate Avocats annonce la nomination d’Alexandre Zeitoun, en qualité de counsel.

Ollyns promeut

- 443 vues

Magalie Modrzyk et Éric Laugier sont nommés counsels chez Ollyns.

Charles Russell Speechlys promeut

- 453 vues

Raphaël Bagdassarian est promu associé, en charge de l’équipe corporate tax du bureau parisien de Charles Russell Speechlys.

17e biennale du Palais Salon

- 424 vues

La 17e édition de la biennale du Palais Salon se tiendra du 24 au 28 janvier 2022, dans la salle haute de la bibliothèque de l’Ordre....

Gate Avocats coopte

- 414 vues

Gate Avocats annonce la nomination d’Alexandre Zeitoun, en qualité de counsel.

Ollyns promeut

- 443 vues

Magalie Modrzyk et Éric Laugier sont nommés counsels chez Ollyns.

Charles Russell Speechlys promeut

- 453 vues

Raphaël Bagdassarian est promu associé, en charge de l’équipe corporate tax du bureau parisien de Charles Russell Speechlys.

Squair accueille deux associés

- 482 vues

Squair accueille Renée Kaddouch, pour accélérer le développement de son Asian desk et Romain Olivares pour lancer la pratique...

Schapira Associés promeut

- 519 vues

Schapira Associés annonce la cooptation de Dimitri Grémont en qualité d’associé.

17e biennale du Palais Salon

- 424 vues

La 17e édition de la biennale du Palais Salon se tiendra du 24 au 28 janvier 2022, dans la salle haute de la bibliothèque de l’Ordre....

46e colloque de Droit & Commerce

- 448 vues

Le colloque annuel de l’association Droit & Commerce se tiendra, à Deauville, le vendredi 25 mars 2022 après-midi et le samedi...

Ouverture du site de la PFUE

- 521 vues

La France a pris la présidence de l’Union européenne, depuis le 1er janvier 2022, jusqu’au 30 juin.

Rapport AMF

- 748 vues

L’AMF publie son rapport annuel sur le gouvernement d’entreprise et la rémunération des dirigeants des sociétés...

abonnez-vous
Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Il semble que vous utilisiez un ad-blocker !

La Lettre des Juristes d'Affaires se finance par la publicité afin de vous offrir un contenu de qualité.

Deux solutions vous sont proposées :

Désactivez votre ad-blocker

Abonnez-vous à la LJA

Je m'abonne